Ali plačevanje več za Vet Care spremeniti svoje dojemanje njegove kakovosti?

2024 Avtor: Carol Cain | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 17:20

Na področju trženja je oblikovanje cen eden od glavnih načinov, kako podjetje signalizira, da je njegov izdelek boljši od drugega. Torej ne bi smelo biti šoka, da se ta pristop vključi tudi v veterinarski svet.

Pričakuje se, da več boste plačali, več boste dobili. Toda to ni vedno način, kako svet deluje, kajne? Vsi smo se razjezili na neumnih, nagajivih »dodanih vrednostih« blaga in storitev, samo da bi bili razočarani. Podobno smo zvesto pokroviteljili redkejše kraje - skrite dragulje - kjer nas nizke cene ne prenehajo presenetiti.

V svetu veterinarjev, včasih ljudje plačajo več zaradi površinskih dejavnikov, kot je to, kar bolnišnica izgleda. Na primer, visoki, stropni tramovi, okna od tal do stropa in kavarna s polno storitvijo bi bili nasveti, da je določena praksa cenejša. Na dragocen prostor lahko vpliva tudi dojemanje kakovosti oskrbe.

Vendar pa je iz opazovanja človeškega vedenja jasno, da visoka cena - če si jo lahko privoščite - je tisto, kar nekateri iščejo. Ne glede na to, ali menite, da ste podvrženi takšnemu razmišljanju, študije kažejo, da se večina od nas, všeč ali ne, pozitivno odzove na višje cene. Naše dojemanje rezultatov kakovosti katerega koli izdelka je neizogibno višje, kot če bi kupili primerljivo po nižji ceni. To imenujem Guccijev faktor.

Toda ali ta faktor Gucci dejansko prevaja tudi, ko gre za storitve? Tu je brezplačen primer iz mojega (pogosto smešnega) osebnega življenja:

Pred kratkim sem se poglobil v nekaj izjemno lahkomiselnega in površnega. Tako lahkomiselno in površno, da ga v glavnem nisem želel prikazati, kljub stalnemu prisotnosti na moji osebi.

Da, priznam: za rojstni dan sem si kupil tetovažo. Kar je smešno, ker nisem prav tatoo oseba. To tetovažo sem si želela že od srednjega letnika, vendar nisem bila prepričana, da jo želim 20 let kasneje. Zdaj, ko je minilo več kot 20 let, sem ugotovil, da je končno čas, da preneham obravnavati mojo kožo kot nekaj, kar je nespremenljivo in dragoceno (postaja vse bolj očitno, da ni!) In že dobim darn stvar.

Toda kako se povprečni veterinar naseli na tattoo salonu? Ali gre na Yelp.com? Angiejev seznam? Vprašajte nasvet kdorkoli, ki jo sreča, čigar tetovaže jo navdušujejo?

Pravzaprav sem naredil vse tri, vendar sem se končno strinjal z glavno metodo, ki jo priporočam svojim bralcem, ko iščejo novo veterinarsko bolnišnico in veterinarja: izberite počasen dan v tednu in se pojavite na mestih, da vidite, kakšne vibracije dobite. Spoznajte osebje. Postavite vprašanja.

Jaz? Moral sem poljubiti tri žabe, preden sem končno našel svojega tatoo princa. Slaba stran? Bil je 20 odstotkov dražji od drugih. Ampak do konca storitve, sem bil tako zadovoljen, da sem zapustil velik namig in svetel pregled na Yelp za dober ukrep. (Kdo pravi, da zdravniki ne dajejo dobro konice?)

Kar me je prisililo v razmišljanje: dokler imate sredstva, je vredno plačati več stvari. Nekaj, kar boste imeli o svojem telesu za življenje? Da. Zdravje vašega ljubljenčka? Vsekakor. Prvi se ne more primerjati z drugim, ampak dobite sliko. Včasih boste plačali toliko, kolikor si lahko dejansko privoščite, da veste, da kupujete najboljše, kar je na voljo.

Za več o Dr. Patty Khuly, sledite ji na Facebook in Twitter in kliknite tukaj za članke Vetstreet.