Poglej nazaj na 30 let zavarovanja hišnih ljubljenčkov

2024 Avtor: Carol Cain | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 17:20

Prvi hišni ljubljenček, ki je imel zdravstveno zavarovanje, je bil Lassie in ta politika je bila izdana pred 30 leti. Prvi ventilator zdravstvenega zavarovanja hišnih ljubljenčkov? Prepričan sem, da sem bil jaz.

Bil sem lastnik v Twin Falls, Idaho, aprila 1982, ko je Lassie postala prva hišna ljubljenčka z zdravstvenim zavarovanjem; kot mnogi veterinarji sem videl neverjetne spremembe v načinu, kako so se ljudje počutili glede svojih hišnih ljubljenčkov in kaj so želeli v smislu oskrbe.

Imeli smo znanje, spretnosti in tehnologijo, ki je ustrezala velikemu delu naših zdravniških kolegov, lastniki hišnih ljubljenčkov pa so želeli, da bi šli še dlje za hišne ljubljenčke, ki so zdaj šteli za polnopravne družinske člane.

Vendar pa je obstajal - in še vedno ostaja - en velik problem: preveč ljudi, ki so želeli, da shranimo svoje hišne ljubljenčke, si ne bi mogli privoščiti oskrbe, ki jo lahko ponudimo. Tako kot vsi drugi veterinarji, takrat in zdaj je obstajala omejitev za to, kar sem lahko storil brezplačno. Imel sem hipoteko in podjetje - če je moja praksa potekala, nisem mogel izpolniti svojih obveznosti do svoje družine in svojih zaposlenih ali do mojih pacientov.

Omogočanje dostopnosti zdravil za rezanje

Kako vam lahko ponudimo vrhunsko zdravstveno oskrbo, če si jo lahko privošči le nekaj bolnikov? V južni Kaliforniji je veterinar kolega z imenom dr. Jack Stephens leta iskal odgovor in mislil, da je prišel čas, da bi poskusil nekaj novega.

In tako se je rodilo zdravstveno zavarovanje za hišne ljubljence.

"Imel sem določen trenutek s stranko," pravi zdaj. "S svojo ženo sem bila v zgodbi o trgovini z živili, nakupovala in bila sem predstavljena kot" človek, ki je ubil mojega psa. "Bil sem uničen, in pomislil sem: tega ne morem več narediti."

Namesto da bi opustili hišne ljubljence in ljudi, ki jih imajo radi, kot tudi poklic, ki ga ljubi, je dr. Stephens ustanovil Veterinary Pet Insurance (VPI). To ni bil uspeh čez noč; podjetje se je borilo, druga podjetja pa so prišla in odšla, preden se je končno vzpostavila industrija zdravstvenega varstva živali. Sčasoma je dr. Stephens leta 2005 zapustil podjetje VPI, da bi ugotovil konkurenčnost podjetja Pets Best.

Danes VPI ostaja velik fant na ulici. Višji direktor VPI Curtis Steinhoff pravi, da ima podjetje približno 60 odstotkov trga zdravstvenega zavarovanja za hišne ljubljence, saj ima skoraj pol milijona zavarovancev.

»Od ustanovitve podjetja VPI smo videli približno 50 konkurentov,« pravi. "Sedaj je približno ducat igralcev, in ugotovimo, da tudi nekateri od njih ne bodo uspešni."

Od nujne oskrbe do zdravstvene nege

Zdravstveno zavarovanje hišnih ljubljenčkov se je začelo kot način zagotavljanja vrhunske zdravstvene oskrbe po dostopnejših cenah. Danes veterinarsko medicino, tako kot humano medicino, svojo pozornost usmerja v wellness nego. Ali bodo zavarovalnice spet preusmerile svoj poudarek?

Steinhoff iz VPI je dejal, da se to že dogaja, saj zavarovalnice spodbujajo zdravstveno oskrbo s ponudbo politik, ki to posebej pokrivajo, poleg pokrivanja večjih nesreč in kriz, kot je rak.

Še bolje, zavarovalnice iščejo načine, kako pomagati ljubljencem, da se izognejo nesrečam in boleznim v svojih hišnih ljubljenčkih, kadar je to mogoče.

»Trudimo se, da bi vse, kar imamo, imeli izobraževalno komponento,« pravi Steinhoff. „Letno obdelamo milijon zahtevkov in jih uporabimo za izobraževanje hišnih staršev. To je cilj, ki vse udari v to stavbo."

Boljša skrb za več živali

Za dr. Stephensa je cilj še vedno več zavarovanih živali. V nedavnem članku o industriji, Poročila potrošnikov 3% psov in en odstotek mačk sta zavarovana. In kot veterinar, ki me dela, je to številka, ki me samo vznemiri.

Ali je zdravstvena oskrba za preprečevanje bolezni ali vrhunska nega za zdravljenje, je zdravstveno zavarovanje za hišne ljubljence pogosto ena stvar, ki omogoča mojo službo. In to je še bolj resnično v tem gospodarstvu.

Dr Stephensa poznam že desetletja in sem ga vprašal, če je ponosen, da je oče zdravstvenega zavarovanja za hišne ljubljence. Priznal je, da je bil, vendar je dejal, da njegovo delo ni končano.

"Bitka nikakor ni končana," pravi. "Moja naloga je, da dobim več zavarovanih živali."

Po vseh teh letih kot kolegi in prijatelji smo še vedno na isti strani.